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A Earthvit procura sempre a solução mais rápida, segura e económica para enviar as suas encomendas.
Os portes e prazos de entrega são calculados automaticamente pelo site em função do destino e peso.
Todos os produtos disponíveis no site estão disponíveis para entrega imediata, excepto os produtos marcados como “por encomenda”.
Todas as encomendas são enviadas no dia útil seguinte ao da encomenda (as encomendas só são enviadas depois de confirmada boa cobrança).
As encomendas têm um código de rastreamento para que possa acompanhar o seu percurso (excepto se escolher a opção “correio normal” para envios internacionais).
Quando a encomenda é enviada, recebe um e-mail com a indicação que foi enviada, juntamente com o código de rastreio e o link onde pode acompanhar a encomenda.
Pode encontrar mais informações sobre cada transportadora, como por exemplo segundas entregas, quando escolher a transportadora durante o checkout. Se tiver alguma questão por favor não hesite em nos contactar.
Portugal Continental
| portes a partir de | portes grátis acima de | ||
 | Portugal | 2.99€ | 25€ |
Os portes de envio começam nos 2,99 Euros para as encomendas para Portugal Continental.
Oferecemos os portes de envio para encomendas desde 25 Euros!
Para encomendas contra-reembolso acresce sempre a taxa de cobrança de 1,90 Euros. Esta taxa é independente do valor da encomenda.
As encomendas são enviadas por DPD ou MRW e são entregues no dia útil seguinte ao envio.
Madeira (excepto Porto Santo)
Os portes de envio começam nos 2,99 Euros para as encomendas para a Madeira (excepto Porto Santo). Pode verificar o valor dos portes durante o “checkout”.
Oferecemos os portes de envio para encomendas desde 50 Euros!
As encomendas são enviadas por MRW ou DPD e os tempos de trânsito variam consoante o peso e opção escolhida.
Açores e Porto Santo
Os portes de envio começam nos 2,99 Euros e são calculados em função do peso, para as encomendas de Portugal Ilhas. Pode verificar o valor dos portes durante o “checkout”.
Existem 3 modalidades de envio para as Ilhas: Económica, Rápido e Expresso. Pode consultar os valores para os 3 modos de envio bem como os respectivos prazos de entrega durante o checkout.
Envios internacionais
Fazemos envios diários para todo o Mundo.
Os valores de portes e tempos de entrega variam de país para país, estando esta informação disponível na seleção da transportadora durante o Checkout.
Para envios dentro da União Europeia:
| portes a partir de | portes grátis acima de | ||
 | Espanha | €3,40 | €25 |
       | Alemanha Áustria Bélgica Dinamarca Eslovénia Holanda Luxemburgo | €6,00 | €50 |
  | França Itália | €7,50 | €50 |
| restantes | €9.99 | ||
 | Finland | €9.99 | €100 |
Para envios para dentro da União Europeia não existem mais encargos, como impostos de importação.
Para envios para fora da União Europeia e da Europa (por exemplo Brasil, Suiça, Reino Unido, Noruega ou Estados Unidos) por favor tenha em atenção que é possível que tenha que pagar impostos alfandegários. A responsabilidade de saber se os produtos encomendados são permitidos e/ou se poderão ser tributados é do cliente. Para a opção de envio por “Correio Registado” o prazo de entrega indicado é de 7 dias úteis. No entanto, a média real dos envios para alguns países (como por exemplo o Brasil) são de 20 dias de calendário.
Envios Expresso via DPD
Para alguns países a opção de envio expresso por DPD está disponível. A entrega pela DHL demora 3 dias úteis. Devido ao processamento da alfândega o tempo real de entrega pode variar, não podendo a Earthvit influenciar este processo.
De modo a acelerar a entrega pedimos a todos os clientes que coloquem o Número de Contribuinte (ou CNPJ no Brasil) no campo “Instruções especiais ou comentários” na página das Informações da Entrega, durante o processo de Checkout.
Por favor certifique-se que a morada está correta. Tenha em atenção que poderá ter que pagar taxas aduaneiras e de importação. Se se recusar a pagar os impostos alfandegários, ou se a encomenda nos for devolvida, será cobrado o custo da devolução (que é igual ao valor pago pelo envio). Se a encomenda for devolvida só será reembolsado o valor dos produtos, deduzido do valor do envio e da devolução. Se o valor do envio e devolução for superior ao valor dos produtos, a Earthvit não poderá emitir um reembolso.
Suplementos Importados
A Earthvit envia o que pedir seguindo as suas instruções rigorosamente. Como as leis variam frequentemente, não nos é possível conhecer todas as leis de todo o mundo! A responsabilidade de saber se os produtos encomendados são legais no país de destino é do cliente. Caso tenha dúvidas deve obter esclarecimentos junto à entidade reguladora (por exemplo, no Brasil será a ANVISA e nos Estados Unidos da América a FDA).
A Earthvit envia a sua encomenda de um modo discreto para proteger a sua privacidade. No entanto tenha em atenção que pode pagar impostos alfandegários se forem devidos.